CONDITIONS DE RÉSERVATION ET D’ANNULATION
Pour effectuer la réservation de BUNGALOW/MOBILHOME OU PARCELLE, les conditions suivantes doivent être acceptées :
-La réservation est personnelle et incessible et est considérée comme ferme, une fois votre paiement et votre acompte reçus.
-La période ne peut être modifiée, raccourcie ou allongée et doit être payée en totalité.
-A tout moment le camping se réserve le droit de changer d’hébergement et de proposer un autre équivalent.
Le paiement et le signal seront de 30 % du total du séjour et peuvent être effectués par carte de crédit ou par virement bancaire qui doit être reçu dans les 24 heures suivant la réservation. Il sera nécessaire d’envoyer une preuve de paiement à [email protected]
ANNULATION
Vous pouvez annuler votre réservation pour cause de maladie, d’accident, de décès du propriétaire ou de compagnons ou de parents proches, toujours avec des justicatifs médicaux. Egalement pour des raisons telles que le vol du véhicule, la caravane ou un accident de la circulation. Pour ces raisons, les conditions suivantes s’appliqueront:
– 100% du montant sera remboursé (sauf les frais de gestion de réservation qui seraient toujours de 10 €) lorsque l’annulation est supérieure à 30 jours avant votre arrivée.
– 60% seront remboursés (hors frais de gestion 10 €) lorsque l’annulation est faite moins de 30 jours avant votre arrivée.
– Moins de 7 jours rien a rembolsee, mais on peut garder le frais pour un prochaine séjour (18 mois maximum)
Si la raison de l’annulation n’est pas l’une des raisons ci-dessus mais que le préavis est supérieur à 30 jours après l’arrivée, le montant reçu peut être récupéré pour être utilisé dans un autre séjour du même montant ou plus. Il sera valable 18 mois.
Si le logement n’est pas occupé par le propriétaire dans les 24 heures suivant la date du contrat sans préavis, la réservation sera annulée, entraînant la perte du montant livré. La direction se réserve le droit de relouer le logement.
Les annulations doivent être envoyées par e-mail à [email protected], accompagnées du numéro de réservation et du reçu. Les annulations téléphoniques ne seront pas valides.