Conditions de réservation

CONDITIONS DE RÉSERVATION ET D’ANNULATION

Pour effectuer la réservation de BUNGALOW/MOBILHOME OU PARCELLE, les conditions suivantes doivent être acceptées :

-La réservation est personnelle et incessible et est considérée comme ferme, une fois votre paiement et votre acompte reçus.

-La période ne peut être modifiée, raccourcie ou allongée et doit être payée en totalité.

-A tout moment le camping se réserve le droit de changer d’hébergement et de proposer un autre équivalent.

Le paiement et le signal seront de 30 % du total du séjour et peuvent être effectués par carte de crédit ou par virement bancaire qui doit être reçu dans les 24 heures suivant la réservation. Il sera nécessaire d’envoyer une preuve de paiement à [email protected]

ANNULATION

Vous pouvez annuler votre réservation pour cause de maladie, accident, décès du titulaire ou des accompagnants ou proches, toujours avec justificatif médical. Aussi pour des raisons telles que vol de véhicule, caravane ou accident de la circulation. Pour ces raisons, les conditions suivantes s’appliqueront :

100% du montant sera remboursé (sauf les frais de gestion de réservation qui seraient toujours de 10€) lorsque l’annulation est supérieure à 30 jours avant l’arrivée.

80% seront remboursés (sauf 10€ de frais de gestion) lorsque l’annulation intervient moins de 30 jours avant l’arrivée.

Si la raison de l’annulation n’est aucune des raisons ci-dessus mais que le préavis est supérieur à 30 jours après l’arrivée, le montant reçu pourra être récupéré pour être utilisé pour un autre séjour du même montant ou supérieur. Il sera valable 18 mois

Si le logement n’est pas occupé par le propriétaire dans les 24 heures suivant la date contractuelle sans préavis, la réservation sera annulée entraînant la perte du montant versé. La direction se réserve le droit de relouer le logement.

COVID-19 100 % du montant payé sera remboursé (sauf les frais de gestion de réservation, qui seront toujours de 10 €) avec un préavis de 48 heures à la date d’arrivée, pour l’une des raisons suivantes :

-Restrictions de mobilité dues au Covid-19 qui vous empêchent de vous rendre au camping.

– Que le titulaire ou l’un des accompagnants de la réservation est diagnostiqué positif au virus ou est en situation de quarantaine (les deux cas nécessiteront un certificat médical)

Les annulations doivent être envoyées par e-mail à [email protected], accompagnées du numéro de réservation et d’un justificatif. Les annulations par téléphone ne seront pas valables.